朋友圈发展十余载,这期间“逃离朋友圈”、“替代朋友圈”、“朋友圈已死”等传言此消彼长,张小龙却表示,这是一种夸张了的假象。在微信10周年的公开演讲中他提到,截至当时,已经有1.2亿人发朋友圈,每天能传出1亿条内容,送达到7.8亿人的朋友圈界面。即使你发圈少了,但还是会去看,也去互动、点赞、评论。

朋友圈提高了我们和半熟人的交互机会,极度扩大了人们日常的社交半径,成为我们日常沟通、拓展社交、了解朋友、商务洽谈等无法回避的渠道。

1、如何与客户构建长期关系呢?

客户关系的建立往往是先交谈,再交心,然后成交。而客户之所以要和你连接,是因为你为他们创造了价值。

2、什么东西创造价值?

是内容、服务、优惠,而这些都基于你对客户需求深度的了解。要洞悉客户需求,就需要了解客户的行为,获取海量数据。

数字化朋友圈提供更详尽的数据,让客户需求有数可查,有据可依,深化客户关系,打造可信任的专业人设,挖掘更多客户价值,维系长期客户关系。

从“弱关系”到“强连接”,发掘朋友圈用户价值

商业环境从线下到线上平台再到社交平台的变化,使得社交变成了一种商业模式。

品牌与用户,从陌生到认识,再从熟悉发展为紧密关系,需要不断的内容触达用户。

内容创作上总是遇到词穷、缺乏创意等问题,偶尔还会错过热点资讯,即使分享的干货内容也不知道谁浏览过。

在创建“强连接”关系时,先和谁交谈,如何交心,依靠什么让客户愿意成交,这成为关键问题。

好在T云随推在移动端提供海量视频、海报、文章、朋友圈素材、自定义素材等内容,一键启用,植入广告即可转发分享,随时取阅随时享。在让你轻松分享的同时,把每一次用户交互的详细数据反馈给你(谁在看,在看哪个内容,什么时间看的,有多少人在看等数据),帮助你做比较精细的客户行为分析,从而识别目标客户,挖掘老客户的新需求,判断客户意向度,抓住比较好的沟通时间,进而调整发圈内容,培养用户信任感,甚至是针对性地进行个性化的内容触达,使触达效果较大化。

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结语

基于移动社交生态,开辟获客新战场,同时找准用户互动模式,持续放大流量的营销模式,是时代潮流下的必由之路。数字化朋友圈,让拓客、留客、锁客一步到位,为销售持续赋能。

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